ūüĎČ Tulosteen tarkastuksen suorittaminen 9 yksinkertaisessa vaiheessa

Gravity Forms vs. Wufoo (Mikä on parempi muotohallintaratkaisu?)

Tiedätkö, että useimmat muutosten optimointioppaat aiheuttavat ongelmia siellä? Ne kaikki antavat yleisiä vinkkejä ja temppuja, joita SOMETIMES pyrkii antamaan nopean muuntosuhteen. Mutta he eivät koskaan korjaa ongelman juuri – eikä heitä ole räätälöity yleisösi.

Entä jos haluat syventää konversioprosenttioptimointikysymyksiä, joita sinä erityisesti käsittelit? Tarvitset tietoja – ja paras tapa saada tiedot ovat a muuntokurssitarkastus.

Mikä on tulosprosentti?

Muuntokurssitarkistus on onnistuneen tulosprosentin optimointiprosessin ensimmäinen vaihe. Muuntokurssitarkistuksen kautta voimme oppia kävijöiden käyttäytymisestä, löytää reiät konversiosuppiloistasi ja käyttää tietämystämme kävijöiden käyttäytymisestä korjata nämä reiät ja parantaa tulosprosentteja.

Suurimman osan ajasta ihmiset näkevät sanaa "tarkastus" ja heidän silmänsä katkeavat, kun he kuvittelevat loputtomia tunteja tuijottaen sivuja ja sivuja numeroita, joilla ei näytä olevan mitään todellista merkitystä. Tulosprosentin tarkistus on paljon hauskempaa, voimme vain luvata sinut.

Tässä oppaassa aiomme jakaa a skaalautuva ja toistettavissa muunnosnopeuden optimointitarkastusmalli, jota voit käyttää omalle yrityksellesi tai asiakkaillesi, jos tarjoat CRO-auditointipalveluita.

Nopea vinkki: Jos suoritat tilintarkastuksia asiakkaille, muista valmistaa muuntokurssin optimointiehdotus, jossa esitellään sovitut tehtävät ja odotukset.

Milloin olet valmis tulosprosentti optimointiin?

Ei ole "täydellistä aikaa" aloittaaksesi konversiosuhteen optimoinnin. Tästä huolimatta on olemassa muutamia asioita, joiden avulla sinun täytyy nähdä sijoitetun pääoman tuotto muuntokurssitarkastuksen osalta: vähimmäiskelpoinen tuote ja sivuston liikenne.

Pienin kestävä tuote

Pienin elinkelpoinen tuote on yksinkertaisesti tuote, jolla on riittävästi ominaisuuksia houkuttelevaksi varhaisjakelijoille. Se on periaatteessa tuotteen ensimmäinen versio, joka tarjoaa tarpeeksi arvoa, jonka ihmiset ovat valmiita maksamaan siitä.

Sivuston liikenne

Jos sivustosi on käynnissä ja sinulla on liikennettä, jolla on mahdollisuuksia tulla asiakkaaksi, olet valmis harkitsemaan optimointia.

Vaiheittainen tulosprosentti-opas

Ei ole olemassa yhtä kokoa sopivaa optimointistrategiaa, joka sopii kaikkiin toimialoihin tai asiakkaisiin. Jos haluat luoda tehokkaan tulosprosentin optimointistrategian, ei ole olemassa parempaa tapaa kuin antaa oman CRO-tilintarkastuksen aika.

Olemme keränneet tämän vaiheittaisen oppaan, joka tarjoaa muuntokurssin tarkistusmallin, jota voit käyttää uudestaan ‚Äč‚Äčja uudestaan ‚Äč‚Äčtarvitsematta luoda uudelleen prosessia joka kerta. Seuraa jokaisen vaiheen sisältösi ja strategioitasi analysoimalla ja tunnistamalla alueet, jotka tarvitsevat huomiota.

Vaihe 1. Aseta tavoitteet ja määritelmät

Kaikilla yrityksilläsi on oltava tarkoitus, joten ei pitäisi olla yllättävää, että tarkastuksen ensimmäinen askel on asettaa tavoitteita ja määritelmiä.

Jokaisen sivun ja sivustosi jokaisen sisällön osalta sinun pitäisi pystyä selkeästi ilmoittamaan tarkoituksensa ja siitä, miten kävijän vuorovaikutus omaisuuserään tukee liiketoiminnan tavoitteita.

Kun sinulla on selkeästi määritelty tavoite omaavalle ominaisuudelle, voit luoda entistä miellyttävämmän toimintohaun, joka kehottaa kävijöitä suorittamaan haluamasi toiminnon.

Jos sinulla on WordPress-sivusto, sinun kannattaa tarkistaa MonsterInsights Google Analyticsista. Voit lisätä tavoitteesi Google Analyticsiin, jotta voit seurata tuloksiasi. MonsterInsightsin avulla voit tarkastella kaikkea helposti WordPressin sisällä.

Vaihe 2. Tiedä yleisösi

Nyt kun tiedämme, mitä haluamme kävijöidemme tekemään, meidän on selvitettävä, kuka nämä ihmiset ovat ja mitä he todella tekevät sivustossamme.

Jokaiselle vaiheessa 1 luetellulle halutulle toiminnolle, tarkista, mitä kävijät tekevät. Ovatko he napsahtavat pois, siirtyvät täysin toiselle sivulle, selaa koko sivua ennen kuin napsautat pois? Jotain muuta?

Vierailijasi eivät valitse haluamaasi toimintaa heille, koska he eivät usko, että heille olisi paras tehtävä. Tämä on erinomainen tilaisuus tehdä passiivista analyysiä käyttämällä lämpökuvioita tai toiminnan seurantaanalyysejä tai keräämällä kävijän palautetta.

Työkalut, kuten MouseFlow ja Woopra, voivat muun muassa antaa sinulle käsityksen käyttäjän käyttäytymisestä, jonka avulla voit tehdä muutoksia sivustoosi.

Vaihe 3. Analysoi liikenne

Työkalut, kuten Google Analytics, ovat kätevästi ilmoittamaan, miten kävijät pääsevät sivustoosi. Onko liikenne lähinnä sosiaalisen median viestit, orgaaniset hakutulokset, maksulliset mainokset? Tietäen, mistä liikenne on peräisin, auttaa luomaan sisältöä, joka on optimoitu heidän tarpeisiinsa.

Henkilökohtaisen persoonallisuuden taktiikan käyttäminen, kuten ponnahdusikkunan tunnistaminen, voi rakentaa luottamuksen sivustosi kävijöihin ja auttaa sinua tarjoamaan pistokohtaista sisältöä, joka liittyy suoraan siihen, mitä he lukivat, kun he napsauttivat.

Tämä tarkoittaa sitä, että sisältö, jonka he tulevat sivullasi, voisivat tarjota syvemmän näkemyksen tai tarjota ratkaisun ja kannustaa kävijää toimimaan tekemällä tuloksen.

Lisätietoja viittausten havaitsemisesta Jared Ritcheyn kanssa.

Vaihe 4. Arvioi nykyinen sisältösi ja omaisuutesi

Älä vain julkaise sisältöä ja anna sen istua ikuisesti. Sisältö pysyy ohut. Se on päivitettävä, kokonaan kirjoitettava uudelleen tai joskus on hävitettävä.

Aloitussivuillesi on vähintään oltava:

  • Liittyvät otsikko
  • Vahva alaryhmä
  • Great kuvia
  • Selkeä selitys siitä, mitä tarjoat
  • Arvolupaus tai edut
  • Kipupisteiden kuittaus ja miten aiot korjata ne
  • Mielipiteitä
  • Yhteydenottomenetelmät
  • Takuu
  • Pakottava toimintapyyntö

Artikkeleissa tai blogiviesteissä luettelo on samanlainen:

  • Liittyvät otsikko
  • Houkutteleva lyijy
  • Hyödyllisiä alanimikkeitä
  • Informatiivinen kehon teksti
  • Houkutteleva grafiikka ja grafiikka
  • Tehokas toimintapyyntö
  • Merkitykselliset sisäiset linkit
  • Hyvä meta kuvaus ja SEO

Siirry sisällön ja sivustosi sisältöön ja kirjoita huomautukset, jotka on päivitettävä, kirjoitettava uudelleen tai poistettava.

Vaihe 5. Testaa lomakkeet

Kiinnitä huomiota muodon pituuteen ja yritä sovittaa se lomakkeen tarkoitukseen.

Jos esimerkiksi yrität luoda sähköpostilistan, lomakkeen pitäisi olla lyhyt ja siihen pisteeseen nähden; voit vain kerätä etunimen ja sähköpostiosoitteen seuraavasti:

Jos etsit erittäin päteviä johtoja, voit kuitenkin halutessasi luoda pitemmän lomakkeen ja pyytää lisää tietoja eteenpäin.

Tämän tarkoituksena on kaksi.

Ensinnäkin pidemmät muodot estävät kiinnostuneita osapuolia. Jos vierailija vie aikaa täyttääkseen pidemmän lomakkeen, on enemmän, että he todella ovat pätevämpi johto.

Toiseksi, pitemmät lomakkeet tarjoavat enemmän tietoja lyijystä ja siksi tarjoavat enemmän tietoa heidän tarpeistaan. Seuraavassa on esimerkki pidemmistä lomakkeista, jotka on hajotettu useisiin sivuihin, jotta käyttäjä ei olisi yhtä ylivoimaista.

WPForms, jonka yllä olevat lomakkeet ovat, on todella hieno tapa luoda lomakkeita nopeasti ja helposti sivustollesi. Ja se on aloittelijaystävällinen.

Voit jakaa myös testata lyijynmuodostuslomakkeita ja ponnahdusikkunoita käyttäen Jared Ritcheyn sisäänrakennettua jakotestaustyökalua.

Vaihe 6. Arvioi Checkout -prosessi

Kassaprosessi on, jossa suurin osa myynnistä menetetään. Ironista, eikö? Sad mutta totta, 70% ostajista luopuu kärryt.

Suuri osa tästä on yksinkertaisesti online-ostosten luonne; ihmiset selailevat ja vertaavat hinnoittelua, mutta eivät ole vielä valmiita ostamaan. Tässä analyysit voivat olla erittäin hyödyllisiä.

Jos analyysisi näyttävät, että ostajat lisäävät tuotteita ostoskoriin, mutta eivät koskaan käynnistä kassaprosessia, on todennäköistä, että he vain selailevat.

Mutta jos näet paljon asiakkaita aloittavan kassaprosessin vain luopumaan tapahtumasta, on todennäköistä, että he ovat joutuneet jonkin verran kitkaan, joka on turhautunut heitä tarpeeksi luopumaan.

Istunnon tallennus- ja toistovälineet, kuten vaiheessa 2 mainitut, voivat auttaa sinua tunnistamaan kohdistuspisteitä kassaprosessissa.

On monia erinomaisia ‚Äč‚Äčtapoja vähentää ostoskorin hylkäämistä, mutta yksi helpoimmista tavoista on varmistaa, että lähetyskulut listataan eteenpäin. Voit myös luoda joitain melko viileitä poistumistarjoustapoja, jotka pitävät sinun ostosi sivullasi, kuten SnackNation tekee tällä koko näytön poistumistarjouksella, joka muuntaa lähes 32% kävijöiden luopumisesta.

Tutustu muutamiin tapoihin vähentää ostoskorin hylkäämistä.

Vaihe 7. Analysoi suunnittelusi ja ulkoasu

Olemme puhuneet siitä, että tiedätte yleisösi sisällön kannalta, mutta se koskee myös sivuston suunnittelua ja ulkoasua. Osana oman CRO-auditointiasi haluat arvioida sivustosi suunnittelun ja ulkoasun kaikki näkökohdat nähdäksesi, voidaanko niitä parantaa parantamaan tuloksia.

Haluat kiinnittää erityistä huomiota siihen, miten toimintapuhelut toimivat. Jos he eivät muutu, kysy itsellesi, miksi. Häviääkö ne ympäröivässä tekstissä ja kuvissa? Yritä kokeilla toimia, joilla on suurempi kontrasti.

Jos sinulla on sivuja tai viestejä, joilla on suuri ponnahdusnopeus, yritä tarkastella niitä kävijän silmissä. Onko tarpeeksi tyhjää tilaa tai muuta visuaalista kiinnostusta, vai onko se vain tekstin seinä? Yritä pelata muotoilulla tai vaihtamalla käyttämiäsi kuvia nähdäksesi, onko tämä auttaa.

Kuten voit todennäköisesti sanoa, kun on kyse suunnittelusta ja ulkoasusta, jakautuminen testaus on menossa nopeasti tulla paras ystäväsi.

Tutustu tähän viestiin perusteellisesta ohjeesta split-testiä varten. Ja varmista, että tarkastelet näitä A / B-virheitä ennen kuin teet ne, jotta et tuhlaa aikaa.

Etsitkö suunnitteluperiaatteita ideoita testaamaan? Olemme saaneet nämä suunnitteluperusteet, jotka lisäävät tulosprosenttia.

Vaihe 8. Arvioi käyttäjän kokemus

Koko sivustosi muodostaa käyttäjäkokemuksen, ja toistaiseksi olemme keskustelleet jokaisesta kappaleesta omillaan. Osana onnistunutta tulosprosenttitarkastusta kannattaa myös harkita koko käyttökokemusta.

Peter Morvin käyttäjäkokemus Honeycomb auttaa meitä hajottamaan eri elementit, jotka muodostavat käyttäjäkokemuksen ja näkevät miten toimimme.

Hyvän käyttökokemuksen ansiosta haluamme varmistaa, että vierailijat löytävät arvoa tarjoamistasi tiedoista ja siitä, miten tarjoamme sitä. Kun käytät käyttäjäkokemuksen arviointia, voit testata jokaisen kappaleen UX-kennorakenteesta.

  • Onko sisältöhyödyllinen? Ratkaiseeko ongelman tai täyttää tarpeen?
  • Onko sivustokäyttökelpoinen? Onko se nopea, reagoiva ja vapaa virheistä, kuten rikkinäisistä yhteyksistä?
  • Onko muotoilutoivottava? Ovatko kuvat ja muut elementit tukevat brändin tunnistetta?
  • Ovatko tiedotlöydettävissä? Onko sivusto helppo navigoida hyvän hakutoiminnon avulla?
  • Onko sisältösaatavilla ihmisille, joilla on erilaiset kuulonsa tai näkökyvyt?
  • Onko brändi, verkkosivusto ja sisältöuskottava?

Jokainen sivustosi osa, siitä, miten se virtaa jopa 404-vikasivuillesi, lisää käyttökokemusta. Ota aikaa varmistaaksesi, että kaikki sen osa edustaa brändiäsi niin kuin haluat kävijät näkevät sinut.

Vaihe 9. Määritä, missä CRO strategioita voidaan käyttää

Kun käydään CRO-tilintarkastuksessa, löydät parannuksia, mutta älä yritä tehdä muutoksia mennessasi. Sen sijaan huomioi havainnot perusteellisesti.

Ennen kuin teet havainnoihisi perustuvia muutoksia, on tärkeää luoda erityinen hypoteesi jokaisesta löydetystä ongelmasta sekä ehdotetuista ratkaisuista ja halutuista tuloksista. Aseta sitten tavoite, jotta CRO-strategiasi ovat mitattavissa.

Emme heitä asioita seinälle ja näemme mitä tikkuja. Menemme läpi toistuvan ja järjestelmällisen prosessin, joka todella saa sinut tuloksiin.

Jos et ole perehtynyt hypoteesin luomiseen ja testaamiseen, älä huoli. Tämä ei ole kemia, etkä aio räjäyttää laboratoriota. Tässä on muutamia esimerkkejä siitä, mitä tarkoitamme tällä:

Esimerkki 1

Tarkastuksenne aikana havaitsit, että ostajat hylkäävät kärryt, kun he näkevät lähetyskulut.

  • Hypoteesi: Toimituskulut ovat liian korkeat.
  • Ehdotettu ratkaisu: Testaa ponnahdusikkunoiden avulla tarjota asiakkaille jotain ilmaiseksi
  • Haluttu tulos: Ostajat, jotka tarjoavat ilmaista postimyyntiä, ovat todennäköisemmin muuntamassa
  • Tavoite: Lisää tuloksia 5%

Esimerkki 2

Tarkastuksenne aikana havaitsit, että kävijät napsauttivat pois aloitussivulta lomakkeen täyttämisen jälkeen.

  • Hypoteesi: Lomake on liian pitkä.
  • Ehdotettu ratkaisu: Testaa aloitussivu lyhyemmällä lomakkeella ja uudella aloitussivulla, jolla on kannustin täyttää lomake (lyijämagneetti, alennus).
  • Haluttu tulos: Yksi strategia on tehokkaampi kuin muut siirtymisessä.
  • Tavoitteena on tehokkaampi strategia ja tulosten lisääminen 5%

Se siitä! 9 yksinkertaista vaihetta menestykselliseen tulosprosenttitarkastukseen, ja sinulla on jopa tulosseurannan tarkistuslista, jota voit pitää ja käyttää. Saat lisätietoja muuntokurssin optimoinnista tarkistamalla täydellisen aloitusoppaan. se on erinomainen resurssi myös ei-aloittelijoille.

Jos etsit inspiraatiota Jared Ritcheyn asiakkailta, meillä on mahtava valikoima tapaustutkimuksia, joista löydät paljon esimerkkejä siitä, mitä asiakkaamme ovat tehneet omien tulosprosenttiensa parantamiseksi Jared Ritcheyn avustuksella.

Etkö ole käyttänyt Jared Ritcheyä vielä? Mitä odotat? Liity meihin tänään ja katso, mitä Jared Ritchey voi tehdä sinulle!

Katso video: Yhteydenottolomake 7 vs Gravity Forms – WordPressin yhteydenottolomakkeen laajennukset – PressThis

Like this post? Please share to your friends:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: