👉 18 todistettua tapaa kasvattaa myyntikanavan tulosprosenttia

Haastattelu Sunil Saxenasta InMotion Hostingista

Etsitkö keinoja lisätä tuloksia myyntisuppilasi kaikissa vaiheissa? Tässä artikkelissa käymme läpi eri myyntisuppilevyjen vaiheet ja jakaa 18 tapaa parantaa tulosprosenttia koko myyntisuppilasi aikana.

Ennen kuin sukellamme vinkkejä tulosten lisäämiseen, on tärkeää, että olemme samassa sivulla siitä, mikä on myynti-suppilo ja mitä haluat optimoida eri myyntisuppilavaiheissa.

Mikä on myyntikanava?

Määritelmän mukaan myynti-suppilo on yksinkertaisesti työkalu visualisoimiseksi, missä näkymät ovat tekemässä ostopäätöstä. Myyntisuppilo on ylhäällä, koska kaikki mahdolliset sitoutumismahdollisuudet tulevat ja lopulta useimmat sitoutuneet kanavat kanavataan suppilon pohjalle, joka muuttuu myynniksi ja toistaa asiakkaita.

Joskus on helpompi visualisoida suppilon vaiheet tarkastelemalla todellista myyntiannoskaaviota.

Useimmissa myyntikanavasovelluksissa näkyy samanlainen kaavio, mutta uskomme, että on todella helpompaa ymmärtää myyntisuppiloa, kun et käytä buzz-sanoja kullekin vaiheelle.

Parempi tapa kuvitella myynti-suppilo on käyttää rengasmenetelmää, jossa näkymät siirtyvät ympyrän ulkopuolelta ympyrän sisälle, kun he tuntevat yrityksesi entistä paremmin.

Sinulla on enemmän mahdollisuuksia myyntisuppion vaiheiden ulkokehissä kuin keskellä. Suppilon näkymiesi todelliset lukumäärät vähenevät edelleen, kun lähdet myyntiin. Tämä on luonnollista.

Muuntosi tavoitteet muuttuvat myös, kun näkymä liikkuu myyntikanavan vaiheiden kautta.

  1. Houkuttele yritystäsi tuntematon yhteisö.
  2. Käsittele niitä, jotka nyt tuntevat olosi olemassa.
  3. Kouluta sitoutuneita ostamaan.
  4. Muunna asiakkaita, jotka ovat valmiita ostamaan.
  5. Ota uudelleen käyttöön keskeiset fanit, jotka ovat jo tehneet ostoksen.

Liian usein yritykset pyrkivät muuntamaan mahdollisuuden myyntiin heti. Mieti sen sijaan siirtää asiakkaasi kanavasi kautta a sarjan pieniä muunnoksia. Tämä johtaa loppujen lopuksi myyntiin.

Tarkastellaan lähemmin kumpaankin myyntisuppiloon liittyviä vaiheita ja markkinointitekniikoita, joita voit käyttää tulosten lisäämiseen jokaisessa vaiheessa.

Vaihe 1. Lisää muutoksia tietoisuusvaiheessa

Sinun tehtäväsi: Pidä heidät tulevina.

Ihmiset ei voi osta sinulta, jos he eivät tiedä olemassa. Ne tapa osta sinulta, jos he eivät luota sinuun.

Sinun täytyy saada nimeäsi sinne ja perustaa yrityksesi alan johtajaksi.

Yleisimmät tietoisuusvaiheen taktiikat uusien näkymien houkuttelemiseksi ja viranomaisen perustamiseksi ovat:

1. Bloggaaminen

Tämä on Internet-markkinointi 101. Kirjoita tuotteeseen tai teollisuuteen liittyvää. Älä pelkää sisällyttää jopa löyhästi liittyviä aiheita.

Esimerkiksi jos myyt yksityisyyden aidat, on erittäin todennäköistä, että sivustosi kävijät ovat kiinnostuneita takapihan grillit. Ole luova sisällöillesi, mutta älä koskaan eksy, joten et voi palata tuotteeseesi.

Etsitkö ideoita? Olemme kirjoittaneet noin 50 blogin ideoita, joista voit kirjoittaa tänään, sekä 73 blogin ideoita, jotka ovat osoittautuneet toimiviksi.

Sivustosi blogikirjoitusten julkaiseminen auttaa sivustossasi hakukoneissa. Näin kun mahdolliset asiakkaasi etsivät ratkaisuja, he voivat siirtyä verkkosivustoosi kilpailijoidensa sijaan.

2. Sosiaalinen verkostoituminen ja julkaiseminen

Kuluttajat luottavat nykyään sosiaalisiin verkostoihinsa saadakseen neuvoja, viittauksia ja arvosteluja. He odottavat, että yrityksellä on mahdollisuus saada kysymyksiä Facebookissa ja Twitterissä sekä etsiä opetusohjelmia ja ohjeita Pinterestä ja YouTubesta. He haluavat Instagramissa yrityksesi näkymän takana. Sosiaalinen todiste luo luottamuksen ja lisää tuloksia.

Tapaa asiakkaitasi kehittämällä aktiivista läsnäoloa verkostoissa, jotka ovat yrityksellesi järkevämpiä. Sosiaalinen media voi myös välillisesti vaikuttaa hakukoneiden sijoituksiin.

Nopea vinkki: Edistä sosiaalisia verkostoitasi blogissasi! Käytä Canvas-tekniikkamme avulla ponnahdusikkunaa sivustoosi, jossa pyydetään blogin lukijoita pitämään Facebook-sivusi. Voit jopa käyttää viittauksen tunnistusominaisuutta näyttääksesi Facebookin kaltaisen kentän vain Twitterille ja Twitter-käyttäjille.

3. Pay Per Click -kampanjat

Pay-Per-Click (PPC) -kampanjoiden avulla voit maksaa verkkosivustoja jakamaan mainoksesi. Maksat vain, kun joku napsauttaa mainostasi tai näyttökertojen määrä, jonka mainoksesi saa.

Sinun tulisi käyttää PPC-kampanjoita liikuttamaan aloitussivuihin, joiden avulla voit muuntaa näkymiä ottamalla heidän sähköpostiosoitteensa.

Sivustason kohdistamisen avulla voit helposti lisätä tuloksia sähköpostin optinsilla, jotka näkyvät vain PPC-vierailijoillesi. Näiden kohdennettujen optinssien käyttö voi todella parantaa PPC-kampanjoiden tehokkuutta.

4. Perinteiset julkiset suhteet

Älä unohda "vanhanaikaisia" suhdetoimintoja, kun yrittää houkutella asiakkaasi. Painetut julkaisut, televisiomainokset, live-tapahtumat, suoramainonta ja mainonta voivat silti olla erittäin tehokkaita tulosten lisäämisessä. Tämä pätee erityisesti silloin, kun se yhdistetään tekstimarkkinointiin.

Mahdollisuus saattaa olla teknisesti offline-tilassa, mutta matkapuhelimilla aina tavoitettavissa, mahdollisuus välittömään toimintaan on vielä olemassa. Seuraavassa televisiomainoksessa toimiva SMS-toiminto tuotti 52 prosenttia koko sisällön sisällöstä, vaikka se kesti vain 25 prosenttia mainoksista.

Kokeile sitä tänään:

Downtown Orlando käyttää meidänkelluva bar optin lisätä hätäilmoituksia tai muita kiireellisiä tietoja verkkosivuston jokaisen sivun yläreunaan.Optin käyttäminen tällä tavoin luo Downtown Orlando luotettavaksi tietolähteeksi ja vetää kävijät takaisin sivustoonsa, juuri mitä haluat myyntitunnuksen yläosassa.

Viittaavan tunnistuksen käyttäminen OlyPlant kohdistaa erityisesti google.com:n lukijoihin Kyllä / Ei optin.

Rakastatteko mansikoita?
Löydä kaikki mansikka-lajikkeet, jotka tuottavat ja viljele omia …
Kyllä, haluan kokeilla sitä!
Ei, en syö mansikoita.

Tämä yksinkertainen optin auttoi OlyPlantia lisäämään sivun katselua 157 prosentilla. Napsauta tätä nähdäksesi, miten he tekivät sen.

Vaihe 2. Lisää tuloksia tarkasteluvaiheessa

Sinun tehtäväsi: Hanki sähköpostiosoitteesi.

Kun joku on perehtynyt yritykseesi, ota heidät mukaan. Kannusta heitä tekemään pieniä sitoumuksia yrityksellesi jo ennen kuin he ovat valmiita ostamaan.

Paras tapa tehdä tämä on tarjota lyijy magneetti, joka auttaa ratkaisemaan ongelmansa vastineeksi sähköpostiosoitteeseensa.

Lyijyn magneetti on olennaisesti arvokas lahja, joka on tarjottava kävijälle vastineeksi heidän yhteystietonsa. Pienet sitoumukset, kuten tämä, rakennetaan suurempaan, kuten viime kädessä ostamaan tuotteesi.

Tarvitsetko ideoita seuraavalle magneettikentälle? Seuraavassa on muutamia hämmästyttävän tehokkaita lyijymagneetteja, joita voit luoda vain muutamassa minuutissa.

Voit ottaa väkijoukon käyttöön seuraavilla tavoilla:

5. Aloitussivut

Aloitussivu on verkkosivustosi sivu, jossa on sisältöä, joka koskee yhtä erityistä ongelmaa. Siihen olisi sisällytettävä yksi toimintapyyntö. Sen koko tarkoitus on kaapata näkymän yhteystiedot tai tehdä myynti.

Luo aloitussivu lähettämään liikennesi ja näet korkeammat verkkosivuston tulosprosentit.

Jos haluat nähdä erotuksen aloitussivun ja verkkosivuston etusivun välillä, katsotaan Airbnb-sivuilla.

Jos siirryt suoraan Airbnb.comiin, olet tervetullut tämän kaltaisen kotisivun, joka on suunniteltu edustamaan kaikkia Airbnb-ominaisuuksia:

Aloitussivu keskittyy pelkästään varauksen varaamiseen ilman, että sivuston navigointi on lisätty tavallisen kotisivun oikeaan yläkulmaan.

Tietty aloitussivu ja toimintapyyntö ovat tärkeämpiä kävijän tarpeisiin kuin kotisivusi ja ne ovat todennäköisempää muuntaa.

6. kehottaa toimia

Jokaisen sivustosi sivulle kysy itseltäsi: "Mitä tarvitsen tätä lukijaa tekemään?" Onko heidän tarvetta soittaa määrittämään tapaamisen? Suorita yhteydenottolomake? Lataa paperi? Katso video?

Määritä haluamasi toiminto, johon asiakas haluaa, ja lisätä selkeän toimintapyynnön useita kertoja sivulla.

Sisällön päivitykset ovat erinomainen tapa tarjota sisältöäsi useisiin toimintoihin ilman, että siinä näytetään myös useita optin-lomakkeita. Sisällön päivitykset ovat tekniikoita, joita käytät tarjoamalla lukijoille mahdollisuuden saada yksinomainen bonussisältö kirjautumalla sähköpostilistallesi.

Paras tapa tarjota sisällön päivitys on tarjota yksinkertainen linkki tai kuva sisälle, joka klikkaamalla avaa optin-lomakkeen kyseiseen päivitykseen. CodeinWP käytti sisällön päivityksiä lisäämällä tuloksia 1600% MonsterLinksin avulla. Tutustu tapaustutkimukseen tarkalleen, miten he käyttivät tätä yhdistelmää muuntaakseen 28 prosenttia lukijoista.

7. Lomakkeet

Yhteydenottolomakkeet tai kommenttimuodot ovat helposti, mutta usein unohdettuja, tilaisuuksia lisätä tilaajia listalle. Sisällytä vierailijalle vaihtoehto, jonka haluat vastaanottaa sähköpostiuutiskirjeesi lomakkeessa tai vahvistussivulla. Monet myyntisuppiloesimerkit päättyvät yksinkertaisella toimintamuodolla lomakkeen täyttämiseksi.

Kokeile sitä tänään:

Lightbox-ponnahdusikkut ovat erittäin tehokas työkalu vieraiden huomion saamiseen.

Kun yhdistettiin poistumistarkoitustekniikkaan, lightbox-ponnahdusikkunat auttoivat Brian Tracyä muuttamaan 6.8% kävijöistä, jotka olisivat muuten jättäneet sivuston ilman jälkiä.

Brian Tracy toteuttaa myös sisällön päivityksiä. Nämä ovat lyijymagneetteja, jotka ovat täsmällisiä mistään, mitä vierailija luki tuolloin.

Tällainen segmentointi on erittäin tehokasta. Brian Tracy pystyi muuntamaan 11,8% kävijöistä optin alla. Tämä valinta näytti vain vierailijoille, jotka lukivat artikkelia sivuston blogin kirjojen kirjoittamisluokasta ja vain, kun kävijät yrittivät poistua sivustosta. Lue tapaustutkimuksemme selvittääksemme täsmälleen, miten se tapahtui.

Vaihe 3. Lisää tuloksia esivalintavaiheessa

Sinun tehtäväsi: Ennakkohaaste.

Okei, sinulla on mahdollisuus huomionne. Mitä nyt?

Seuraava vaihe on kouluttaa heitä tuotteesta tai palvelusta. Heillä on kysymyksiä ja sinun tehtäväsi on vastata heihin.

Tavoitteenasi on saada etukäteen näkymät auttamalla heitä ymmärtämään, onko tuotteesi sopiva, mutta haluat myös tietää, sopivatko he sinulle sopivaksi?

Voit kouluttaa perspektiasi seuraavilla tavoilla:

8. Sähköposti

Voit aloittaa yrityksesi näkymät ja rakentaa luottamusta yksinkertaisella sähköpostilla. Lähetä automaattinen sähköposti tilaajille, joissa on vastauksia kymmeneen usein kysyttyyn kysymykseen palveluestasi. Jos et ole vielä tehnyt mitään sähköpostimarkkinointia, tämä on tehokas tapa aloittaa.

9. Automaattivastaajan sarja ja tippuminen

Tippamarkkinointi on strategia, joka lähettää tai "tippuu" ennalta kirjoitettuja sähköpostiviestejä asiakkaille tai näkymille ajan mittaan. Kun se on tehty hyvin, automaattivastaaja-sarja voi siirtää asiakkaan Crowd- ja sitoutuneiden myyntikanavan vaiheiden kautta, jotka johtavat suoraan ostoon.

10. CRM ja myyntiintegraatio

CRM (Customer Relationship Management) on ohjelmisto, joka auttaa sinua seuraamaan vuorovaikutusta nykyisten ja tulevien asiakkaiden kanssa. Se on työkalu, joka auttaa tunnistamaan, missä näkymät ovat myyntisuppilossasi. Voit käyttää CRM: ää tunnistamaan, mitkä sähköpostikampanjat potentiaalisesti pitäisi saada seuraavaksi evästeiden tunnistuksen ja uudelleen kohdistamisen kautta.

Evästeiden avulla voit käyttää tietoja, joita sinulla on jo asiakkaasi parantamaan sisältöä ja tarjoamaan henkilökohtaisia ​​muutoksia. Käytät sitä sähköpostimarkkinoinnin avullaja CRM-ohjelmisto asiakkaiden kampanjoille toistuville kävijöille ja luoda erikoistarjouksia niille, jotka ovat valinneet.

Kokeile sitä tänään:

Expat käyttää koko näytön optin poistumistarkoituksessa, jotta käyttäjät voivat liittyä vapaisiin yhteisön foorumeihinsa. He ovat ottaneet optin käyttöön Cookie Detectionin avulla varmistaakseen, että kirjautuneet käyttäjät eivät näe optin.

Evästeiden tunnistuksen avulla voit kohdistaa minkä tahansa selaimen evästeen helposti kampanjoiden keskittämiseen ja tulosprosentin lisäämiseen.

Katsokaa tapaustutkimuksemme nähdäksesi, kuinka Expat meni rekisteröimään noin 16 000 yhteisön jäsentä kuukausittain lähemmäksi 30 000!

Vaihe 4. Lisää tuloksia ostoprosessissa

Sinun tehtäväsi: Tee myynti

On aika kysyä. Keskimäärin asiakkaalle on tarjottava myynti SEITSEMÄN kerran ennen kuin he ovat valmiita ostamaan!

Anna asiakkaalle selkeät mahdollisuudet ostaa ja tehdä usein.

Voit tehdä myynnin käyttämällä näitä strategioita:

11. Verkkokaupan edistäminen

Jos myyt tuotteen, sinun on johdonmukaisesti ja selvästi tarjottava kyseinen tuote ostettavaksi. Älä oleta, että asiakkaat löytävät tapaasi kassalle tai selvittävät, miten voit ostaa tuotteesi vain siksi, että he vierailevat verkkosivustossasi.

Yksinkertaista, että asiakkaat löytävät tuotteesi tai palvelusi ja optimoivat kassalle -sivusi live-keskusteluilla, tarjoavat ilmaisen toimituksen jne.

Sähköposti tilaajat uusimpia tuotteita tai erikoisuuksia. Ajoittaa sähköpostimarkkinointikampanjoita suosittujen lomien ympärille. Toistuvat antavat mahdollisuuksille muistutuksen ja tilaisuuden ostaa tuotteen käyttämällä tuotesijoittelua ja selkeä toimintapyyntö. Näiden yksinkertaisten tekniikoiden avulla näet kasvavan myynnin heti.

12. Kohdistettu, transaktiivinen sisältö

Monet sähköisen kaupankäynnin alustat integroituvat sähköpostipalvelujen tarjoajien kanssa, joten voit lähettää sähköpostia mainoksiin molemmille näkymille ja nykyisille asiakkaille.

Käytä kyseistä integraatiota automaattisten sähköpostiviestien luomiseen, jotka tarjoavat tuotteita sellaisille asiakkaille, jotka ovat saavuttaneet tiputuskampanjan lopun. Voit tarjota ilmaisia ​​toimituksia asiakkaille, jotka hylkäsivät ostoskorinsa ostaen tai antavat alennuksen asiakkaille, jotka ovat katsoneet tietyn tuotteen useaan kertaan ilman ostamista.

Tutki sähköpostimarkkinointintarjoajan integraatiota verkkokaupan foorumiisi lisäämällä kohdennettujen, transaktiosisällön ideoita.

13. Sosiaalinen seuranta

Tuotemerkkiisi liittyvien avainsanojen valvonta voi auttaa tunnistamaan asiakkaita, jotka ovat valmiita tekemään ostoksia.

Esimerkiksi seuraamme ilmaisua "OptinMonster". Usein harjoittelemme näkymiä, jotka esittävät kysymyksiä tuotteistamme kilpailijoihin nähden. Nämä keskustelut voivat nopeasti johtaa myyntiin.

Kokeile sitä tänään:

Jos et ole koskaan tehnyt split-testiä tai A / B-testiä, sinun on todella kokeilla sitä.

ClickBank toteutti Kyllä / Ei optin käyttämällä sekä aJoopainiketta, joka ohjasi ClickBank -yliopiston myyntisivulle ja aEi -painiketta, joka juuri sulki kampanjan.

Tämä optin versio muutti 21,06% uusista kävijöistä, mutta ClickBank uskoivat voivansa tehdä paremmin.

He olivat oikeita.

ClickBank päätti jakaa tämän version versiota yhdellä painikkeella ja päätyi siihen 32,67% tuloksia.

Pieni muutos, suuret tulokset.

Vaihe 5. Lisää tuloksia uskollisuustasolla

Sinun tehtäväsi: Tee jälleen myynti

On helpompaa myydä olemassa olevalle asiakkaalle kuin hankkia uusi. Olet investoinut paljon energiaa ja rahaa ydinasiakkaan hankkimiseen, joten älä vain jätä niitä omalle nyt!

Muista ne, jotka ovat jo tehneet ostoksen tarjoamalla:

14. Viittaukset

Pyydä asiakkaita, jos he tuntevat kenenkään muulle, joka hyötyisi tuotteestamme ja tarjoaisi alennuksen seuraavasta ostostaan, jos he viittaavat näkymään, joka tulee asiakkaaksi.

Uber tekee erinomaisen työn tässä viittausohjelmassaan. Kun viität ystäväsi, sinä ja ystäväsi saat ilmaisen ratsastuksen.

15. Jälleenmyynti

Jälleenmyydä olemassa olevia asiakkaita samalle tuotteelle, jonka he ovat jo ostaneet. Monet asiakkaat tarvitsevat yksinkertaisesti hellävaraista nudge-tuotetta hankkimaan jo ostamansa tuotteen.

16. Upsells ja Cross-myy

Houkuttele asiakkaita ostamaan kalliimpia tuotteita, paketteja tai lisäosia myynnin aikana ja sen jälkeen. Voit tehdä tämän kassaprosessin aikana tai seurantaviestinä alkuperäisen ostoksen jälkeen.

Näe nämä upselling-vinkit ja esimerkit sekä myyntikampanjan esimerkkejä inspiraatiota varten.

17. Muistutukset

Anna asiakkaille auttava käsi muistuttaen heitä tärkeistä tuotteeseen liittyvistä päivämääristä.

18. Kiitollisuus

Älä unohda yksinkertaisesti sanoa kiitos!

Asiakkaalle sähköpostilla heidän ostoksensa tai syntymäpäivänsä vuosipäivänä sanoa kiitos voi mennä pitkälle rakentaa uskollisuutta. Tarjoamalla kuponki tai freebie että vuosipäivä voi mennä vieläkin!

Kokeile sitä tänään:

Muokkaa sisältösi dynaamisen tekstinsyöttölaitteen avulla varmistaaksesi, että nykyiset asiakkaasi tuntevat olevansa perheenjäsen.

Expat käyttää tätä ominaisuutta viittaamaan palaaville vierailijoilleen kumppaniksi hankkimaan kansainvälisiä sairausvakuutuksia heidän matkoilleen.

Dynaamisen tekstinsyöttölaitteen avulla voit helposti käyttää palautettavien asiakkaiden tervehtimistä nimen mukaan tai näyttää vain paluupuhelimille ponnahdusikkunan, joka sisältää tuotteen nimen ostoskoriin.

Dynaaminen tekstinsyöttö auttaa sinua pitämään kävijät sitoutuneina ja käyttämään jo sähköpostimarkkinointisi järjestelmästä saatuja tietoja, jotka voivat näyttää kohdistettuja ristiinmyyntejä ja nousuja tulojen lisäämiseksi.

Real Life -myyntikanavan esimerkki

Tässä on myyntiannos esimerkki siitä, miten suosittu ohjelmistoyhtiö Freshbooks siirtää näkymiä suppilon kautta useilla pienillä tuloksilla.

Vetää puoleensa – Tuoreet kirjat käyttävät Pay-Per-Click-kampanjoita houkuttelemaan heidän verkkosivuilleen näkymiä.

Sitoutua – He osallistuvat väkijoukkoon tarjoamalla lyijymagneettia ja uutiskirjeitä. Tämä on ensimmäinen vaihe integroidun tippumisen markkinointikampanjan kouluttamiseksi sitoutunut.

Myydä – Ne muuntavat asiakkaita ilmaisella kokeilulla.

Muista Core – Tuoreet kirjaset muistelevat ydinsisäänsä sisällyttämällä tärkeät muistutukset viikoittaisiin raportteihin.

Nyt voit tietää lisää kaikista mahdollisuuksista muuntaa koko myyntisuppilasi. Keskity pienempien tulosten tekemiseen ja kävijöiden näkymiin myyntisuppilevyjen kautta. Et vain lisää tuloksia, mutta todennäköisesti luo paljon uskollisempia asiakaskantoja.

OptinMonster on erinomainen työkalu, jolla voit tallentaa näkymiesi tiedot verkkosivustollesi ja syöttää ne myyntisuppilasi. Aloita siirtyminen luopumasta kävijöistä tilaajille ja asiakkaille. Aloita OptinMonsterillä tänään!

Katso video: Exclusive Sunil Chhetri: Vertailut Lionel Messin, Cristiano Ronaldo Unfairin kanssa. Urheilu Tak

Like this post? Please share to your friends:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: