ūüĎČ S√§hk√∂postikampanjoiden tehokkuuden mittaaminen

Kuinka valita hieno WordPress-teema

Tiedätkö, kuinka hyvin sähköposti markkinointikampanjasi toimivat? Joitakin tärkeitä tietoja, joita sinun pitäisi mitata säännöllisesti, jos haluat säilyttää sähköpostilistan terveyden ja parantaa kampanjoiden sijoitetun pääoman tuottoa. Tässä oppaassa näytämme, miten voit mitata sähköpostikampanjoidesi tehokkuutta.

Keskittymällä oikeisiin mittareihin auttaa sinua analysoimaan ja parantamaan minkä tahansa markkinointikampanjasi. Sähköposti on kuitenkin epäilemättä yksi tärkeimmistä. Kuten Marketo sanoo,

"On vaikea liioitella sitä, kuinka tärkeää on ylläpitää vankka sähköpostimarkkinointistrategia tai sen markkinointitietojen arvo, jota käytät sen ylläpitämiseen."

Itse asiassa sähköpostimarkkinoinnin ROI on 4300%!

Joten käytät sähköpostia tehokkaasti? Mitkä ovat oikeat mitat, joita sinun pitäisi mitata?

Ensin keskustelemme siitä, mitkä tärkeät sähköpostimarkkinointitiedot ovat. Näytämme sinulle tarkalleen kuinka laskea ne, kuinka usein niitä on seurattava ja mitkä tekijät voivat vaikuttaa niihin (joko positiivisesti tai negatiivisesti).

Toiseksi, kerromme, miten vertailla nykyistä sähköposti markkinoinnin tehokkuutta ja asetat realistisia tavoitteita niin, että tiedät, mistä aloitat, ja missä haluat.

Lopuksi jakamme tärkeät muuttujat testaamaan, jotta voit parantaa sähköpostiosoitteiden tehokkuutta.

Kuulostaa hyvältä?

Loistava! Aloitetaan.

9 Tärkeitä sähköpostiomainonnan mittareita mittaamiseen

Tärkeitä sähköpostimarkkinointitietoja on 9, joita sinun on säännöllisesti mitattava.

Joitakin näistä muuttujista on seurattava viikoittain, jotta voit kertoa etukäteen, onko jokin kampanja menossa ulos puistosta tai jäävät lyhyeksi. Havaitsemalla tämä aikaisin, voit "kääntää" tarpeen mukaan tulojen tavoitteiden saavuttamiseksi (esimerkiksi vetämällä ulos varmuuskopio kampanja).

Muita tietoja on mitattava kuukausittain. Tällä tavoin voit määrittää, mitkä kampanjat tarvitset kalenteriisi tulevina kuukausina tai miten sinun on suunniteltava jo suunniteltuja kampanjoita.

Katsotaanpa jokainen näistä 9 metristä …

1. Avaa korko

Avoin määrä on prosenttiosuus sähköpostin vastaanottajista, jotka avasivat sähköpostisi. Tämä on tärkeä mittausmittari, koska sähköpostikampanjasi eivät tee mitään, elleivät tilaajat itse avaa ja lukitse niitä.

kautta Blue Fountain Media

Kuinka laskea: Yhteensä avautuu / lähetetyt sähköpostit

Milloin seurata: Viikoittain

tekijät: On olemassa useita tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa avoimeen hintaan. Ensimmäinen on lähettäjän nimi ja toinen on sähköpostiosoitteesi.

Vihjeitä avoimen maksun korottamisesta saat 10 helppokäyttöistä tapaa parantaa sähköpostisi avoimuutta.

2. Valitse Läpikulkukorjaus

Klikkausprosentti on prosenttiosuus sähköpostiosoitteesi vastaanottajista, jotka napsauttivat linkkiä sähköpostissasi. Suurin osa ajasta, jolloin tilaajat klikkaavat sähköpostiviestiesi linkkiä, ovat kampanjasi päätavoitteita, joten tämä on tärkeä mittaustekijä.

Rejoinerin kautta

Kuinka laskea: Yhteensä napsautukset / sähköpostit toimitetaan

Milloin seurata: Viikoittain

tekijät: Klikkauksenopeutesi vaikuttavat linkin ankkuriteksti sekä linkin sijainti sähköpostissa, linkin määrä, ja linkin johdosta tapahtuva kopio.

Jos haluat parantaa napsautussuhteen nopeutta, tutustu 7 asiointiin, jotka voit tehdä huomattavasti parantaaksesi sähköpostisi napsautussuhdetta.

3. Unsubscribe Rate

Poista tilauksen määräsi prosenttiosuus sähköpostiosoitteesi vastaanottajista, jotka napsauttivat sähköpostiosoitteesi "poista tilaus" -linkkiä.

Kuinka laskea: Peruuta kaikki sähköpostit / lähetetyt sähköpostit

Milloin seurata: Viikoittain

tekijät: On monia tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa hylkäämisasteesi. Unsubscribe hinnat voivat olla korkeita, jos sinulla ei ole vahvaa tervetuliais-sarjaa, jos "out" -nimesi ei ole tunnistettavissa, jos käytät harhaanjohtavia aiheen rivejä, jos et lähetä sähköpostia riittävän usein tai jos lähetät sähköpostia liian usein.

Tutustu oppaaseemme vähentääksesi sähköpostien tilauksia ja lisää vinkkejä.

4. Valitusaste

Valituksen korko on prosenttiosuus sähköpostiosoitteesi vastaanottajista, jotka merkitsivät sähköpostisi roskapostiksi.

kautta Shine a Light Media

Kuinka laskea: Yhteensä valituksia / sähköpostiviestejä toimitetaan

Milloin seurata: Viikoittain

tekijät: Syitä korkeisiin valituksiin ovat ostettujen sähköpostilistojen käyttäminen sähköpostiviestien tilauksen hylkäämisen yhteydessä, epäolennaisten sisältöjen lähettäminen, vanhentuneet sähköpostiosoitteet ja sähköpostin lähettäminen liian usein.

5. Tulosprosentti

Tulosprosentti on prosenttiosuus sähköpostiosoitteesi vastaanottajista, jotka ovat suorittaneet haluamasi toiminnon (esim. Tuotteen ostaminen).

kautta Jellymetrics

Kuinka laskea: Tulot yhteensä / lähetetyt sähköpostit

Milloin seurata: Kuukausittain

tekijät: Monia tekijöitä voi vaikuttaa tulosprosenttiin, riippuen siitä, mikä onnistunut tulos on tietyssä kampanjassasi. Jos tulos on onnistunut, joka tapahtuu verkkosivustossasi, kun joku klikkaa sähköpostiviestiesi linkkiä, sinun on varmistettava, että verkkosivustosi on optimoitu tuloksiksi.

Tutustu aloittelijan oppaaseen tuloksenopeuden optimointiin täältä.

6. poistumisprosentti

Palautusprosentti on prosenttiosuus kaikista lähetetyistä sähköpostiviesteistä, joita ei lähetetty onnistuneesti vastaanottajan postilaatikkoon.

Kuinka laskea: Total Bounces / Sähköpostit lähetetty

Milloin seurata: Kuukausittain

tekijät: Sähköpostit voivat poistua käytöstä, koska ei ole olemassa olevaa sähköpostiosoitetta, jos vastaanottava sähköpostipalvelin ei ole käytettävissä tai ylikuormitettu, jos vastaanottajan postilaatikko on täynnä, jos vastaanottaja on lomalla automaattisella vastauksella tai jos vastaanottava palvelin on estänyt saapuvan sähköpostin .

7. Eteenpäin / Osuus

Etumatka (tai osake) on prosenttiosuus sähköpostiosoitteesi vastaanottajista, jotka välittävät sähköpostisi ystävällesi tai jakavat sähköpostisi klikkaamalla sähköpostiosoitteesi jakamispainiketta.

Tämä ei ehkä näytä tärkeältä mittaamiselta, mutta se on todella hyvä asia yrittää lisätä. Jos nykyiset liittimet lähettävät sähköpostiviestejäsi, se tarkoittaa, että ne todella tulevat brändisi suurlähettiläiksi ja tuottavat uusia johdotuksia varten sinä.

Kuinka laskea: Total Forwards / Sähköpostit toimitetaan

Milloin seurata: Kuukausittain

tekijät: Sähköpostilistan vaaliminen on täällä suurin tekijä. Älä unohda hoitaa ja palkita nykyisiä asiakkaitasi.

8. Kampanjan ROI

Kampanjasi ROI on investoinnin kokonaissumma sähköpostikampanjallesi.

Kuinka laskea: ($ Sales – $ Sijoitettu) / $ Sijoitettu

Milloin seurata: Kuukausittain

tekijät: Yllä oleva kaava kampanjan ROI: n laskemiseksi on oikeastaan ‚Äč‚Äčmelko yksinkertainen menetelmä, ja todellisen ROI-arvon mittaaminen voi olla hankalaa. Esimerkiksi on todella vaikeaa tietää, milloin mittaat tuloksia. Yksi sähköposti markkinointikampanja voi vaikuttaa tuloksiin kuukausittain tai jopa vuosi sitten.

Jos haluat lisätietoja ROI: n vaikuttavista tekijöistä ja keinoista mitata sitä, tutustu tähän ohjekirjaan, joka koskee markkinointiohjelmien sijoitetun pääoman tuottoprosentin mittaamista.

9. Luettele kasvunopeus

Listan kasvunopeus on se nopeus, jolla sähköpostiosoitteesi on kasvanut tietyn ajan kuluessa.

Kuinka laskea: Uudet tilaukset – (Unsubscribes + Complaints) / Total Subscribers (tietyn ajanjakson, esim. Viimeisten 30 päivän aikana)

Milloin seurata: Kuukausittain

tekijät: Jos luettelosi ei kasva, se kuolee. Ihmiset eivät vain poista tilauksia, mutta sähköpostiosoitteet yleensä menevät "huonoina" ajan myötä, koska ihmiset siirtävät sähköpostitilejä ja hylkäävät vanhan. Varmista, että olet jatkuvasti kehittänyt luettelosi ja pidät unsubscribes kohtuullisella nopeudella.

OK, nyt, kun tiedät tärkeät sähköpostimarkkinointitiedot, joiden pitäisi seurata, katsotaan, miten asetetaan vertailuarvoja, jotta voit asettaa realistisia tavoitteita ja mitata parannuksesi.

5 vaiheet vertailemalla Email Marketing tehokkuutta

Nykyisen sähköposti markkinoinnin tehokkuuden vertailu on tärkeää, jos haluat mitata minkä tahansa kampanjan tehokkuuden. Sinun on yksinkertaisesti luotava perusviiva, jos aiot todella ymmärtää, mitä jokin näistä numeroista merkitsee sinulle.

Tässä on 5 vaihetta benchmarking sähköposti markkinoinnin tehokkuutta, että voit ottaa tänään …

Vaihe 1: Kaavi edelliset lähetykset

Ensinnäkin, palaa vanhoihin lähetyksiin viimeisten 3-12 kuukauden aikana ja piirrä edellä mainitut tiedot. Ainakin sinun pitäisi kartoittaa avoimet hinnat, klikkausprosentit, hylkäämisluvut, valituksen hinnat ja korkotulot.

kautta Econsultancy

Vaihe 2: Aseta keskiarvot

Seuraavaksi lasketaan jokaisen vaiheessa 1 kartoitetun muuttujien keskiarvo. Lisää jokaisen arvojasi yhteen jokaiseen metriikkaan ja jakaa sitten kyseinen luku kyseisen ajanjakson aikana lähetettyjen sähköpostikampanjoiden kokonaismäärällä.

Joten, jos lähetin 3 kampanjaa, jotka saivat 21%, 23% ja 42% avoimia kursseja, keskimääräinen avoin kurssi olisin (21 + 23 + 42) / 3 tai 28,67%.

Vaihe 3: Tunnista Outliers

Nyt sinun kannattaa katsoa ja katsoa, ‚Äč‚Äčmissä ylituotot ovat.

kautta BaldScientist

Kun esimerkiksi tiedät, kuinka keskimääräinen avoin kurssi on, näet esimerkiksi, oliko tiettyjä kampanjoita, joilla oli epätavallisen korkea tai matala avoin kurssi. Huomaa nämä outliers.

Vaihe 4: Tunnista kuvioita

Huomaatko mitään kuvioita? Aikooko tietty aihe todella hyvin? Ehkä lähettäminen tiettyyn aikaan päivästä paranee tai pahenee?

Ota huomioon kaikki esiin tulevat mallit ja käytä niitä parantaaksesi tulevia kampanjoitasi.

Vaihe 5: Aseta perusviivat ja tavoitteet

Lopuksi voit asettaa perusviivojen numerot ja tavoitteet jokaiselle sähköpostimarkkinointitiedustastasi. Näin voit arvioida, onko jokin kampanja parantunut tai pahempi kuin odotit. Voit myös toistaa, mitä toimi, tai oja mitä ei toiminut.

Oletetaan esimerkiksi, että yksi sähköposteissasi oli avoin kurssi, joka oli selvästi perusviivan yläpuolella. Haluatko tarkastella tätä aihealuetta ja miettiä, miksi se teki niin hyvin … ehkä se oli aihepiirin tyyppi tai aihe, jonka tilaajat vastasivat? Nyt kun tiedät, mikä toimii, voit luoda tulevaisuudessa enemmän aihepiirejä.

Nyt kun olet määrittänyt perusviivat ja tavoitteet jokaiselle sähköpostimarkkinointitiedustastasi, katsotaan muutamia avain muuttujia, jotka haluat testata kampanjoidesi parantamiseksi ja tavoitteiden saavuttamiseksi.

Mitä testata sähköpostimarkkinointikampanjoiden parantamiseksi

Joten nyt olet määrittänyt vertailuarvot jokaiselle sähköpostimarkkinointitiedustanne, ja tiedät, mitä "tavalliset" numerot näyttävät juuri sinun sähköpostiosoitteesi juuri nyt. Mutta saatat ihmetellä: mitä jos et ole tyytyväinen näihin numeroihin? Miten oikein parannat kaikkia näitä tietoja?

On joitain avain muuttujia, jotka sinun pitäisi testata, jos haluat parantaa sähköpostikampanjoita. Menkää heitä yksi kerrallaan …

1 kerran

Aika, jolloin lähetät sähköpostisi, vaikuttaa avoimiin hintoihinne.Jos lähetät sähköpostiviestejäsi väärään aikaan, kuten silloin, kun tilaajat puhdistavat postilaatikkonsa, näet paljon alempia avoimia hintoja kuin sinun pitäisi.

Yleensä kannattaa välttää varhain aamulla, lounasaikaan ja töiden jälkeen, koska nämä ovat aikoja, jolloin ihmiset todennäköisesti puhdistavat postilaatikonsa. Tämä tarkoittaa, että olet todennäköisesti turvallinen lähettää sähköpostia 8: 30-10: AM, 2: 30-3: 30PM tai 8: 00-keskiyöllä.

Paras lähetysajat vaihtelevat kuitenkin yhdestä sähköpostilistasta toiseen, joten testata sähköpostiviestejä eri päivinä ja seurata avoimia hintoja.

kautta Wurkhouse

Lisätietoja saat tutustumalla perusteelliseen oppaaseen parhaista lähetysviesteistä (Here's What Studies Show).

2. Aihe

Sähköpostisi aiheella voi olla valtava vaikutus avoimiin hintoihin, klikkausprosenttiin ja tilauksen peruuttamiseen.

Varmista pääsääntöisesti, että merkitset ja segmentoitat sähköpostiosoitasi kiinnostuksen kohteina, jotta voit lähettää heille aiheita, jotka ovat heille tärkeimpiä.

Vähintään sinun pitäisi merkitä uusia tilaajia lataamasi lyijymagneetin perusteella. Voit käyttää OptinMonsteria integroituna minkä tahansa tärkeimmän sähköpostipalveluntarjoajan kanssa, joka tarjoaa koodauksen tähän.

Myös monia muita tapoja, joilla voit jakaa listasi, lisää sähköpostiviestien osuvuutta. Tässä on 50 selkeää tapaa segmentoida sähköpostilistasi kuin Pro.

Jopa sen jälkeen, kun olet segmentoitu sähköpostilistasi, haluat silti seurata, mitä aiheita tilaajasi vastaavat parhaiten (ja millä aiheilla älä resonoi). Tämä antaa sinulle tärkeitä tietoja siitä, miten voit luoda parempaa sisältöä ja parempia tuotteita tilaajille ja asiakkaille.

3. Aihe-rivi

Aihe-rivi on suurin tekijä, joka vaikuttaa sähköpostisi avoimeen hintaan. Kaksi päätyyppiä, joita sinun pitäisi käyttää kampanjoissasi …

Suorat aihepiirit

Suorat aihepiirit ovat yksinkertaisesti: suorat ja kohtaavat. Nämä aihealueet keskittyvät isoon hyöty että vastaanottaja saa avaamasta sähköpostia.

Seuraavassa on muutamia esimerkkejä suorista aihepiireistä:

  • "CYBER MONDAY! Säästä 35% OptinMonster + Bonus "
  • "69 lyijymagneettia kasvattamaan sähköpostiosoitettasi"
  • "Minun suosikki OptinMonster-hakkeri tehostaa tuloksia"

Uteliaisuus Aihe Viivat

Kuriositeetin aiheet eivät kerro tarkalleen mitä saat, kun avaat sähköpostin. Sen sijaan he sanovat vain riitä tekemään sinusta utelias, mutta sinun on todella avattava sähköpostiviesti tyydyttämään uteliaisuus.

Seuraavassa on muutamia esimerkkejä uteliaisuudesta:

  • "Haluatko 40 dollaria?"
  • "Santa tuli tämän vuoden alussa …"
  • "Älä avaa tätä sähköpostia"

Jos haluat paljon enemmän aiheen ideoita, tutustu 101 parhaan sähköpostiviestin riviin, jotta voit lisätä sähköpostiesi avoimia hintoja.

4. Linkki Ankkuri-teksti

Haluat myös testata linkkien todellisen ankkurointitekstin, koska se vaikuttaa klikkauskohtaisiisi.

Ankkurointitekstin parantamiseksi käytä voimakasta toimintaa, joka innostaa toimintaa. Seuraavassa on muutamia esimerkkejä:

  • "Klikkaa tästä saadaksesi OptinMonsterin nyt"
  • "Lue täydellinen tapaustutkimus"
  • "Siirry eteenpäin ja lue koko artikkeli"

Jos haluat tehdä soittopyynnöistasi entistäkin vakuuttavampia, kokeile lisäyssanoja niihin. Virta-sanat ovat sanoja, joita copywriters käyttävät käynnistääkseen psykologisen tai emotionaalisen vastauksen. Saat kattavan luettelon tarkistamalla nämä 700+ sanaa, jotka lisäävät tuloksia.

johtopäätös

Se siitä! Tässä oppaassa näytimme 9 tärkeätä sähköpostimarkkinoinnin mittausta, mitattaessa, milloin ja miten seurata niitä ja mitä testata niiden parantamiseksi.

Nyt on sinun vuorosi. Siirry eteenpäin ja tutustu sähköpostimarkkinointitulosten tilaan nyt noudattamalla edellä kuvattua 5-portaista esikuvausoperaatiota. Sitten voit asettaa joitain parannustöitä ja seurata edistymistäsi viikoittain ja kuukausittain!

Jos pidit tästä oppaasta, voit myös tarkistaa 19 nopeaa ja likainen temppua kirjoitettaessa parempia sähköposteja sekä täydellisen oppaan sähköpostiin.

Katso video: WordPress nettisivut, Osa 3, Teeman eli ulkoasun valinta ja muokkaus

Like this post? Please share to your friends:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: