ūüĎČ Mik√§ on tuloksenopeuden optimointi? T√§ydellinen aloitusopas

WordPress-tietokannan palauttaminen oletusasetuksiin

Mikä on muuntokurssin optimointi (CRO) ja miten se auttaa sinua? Jos olet halunnut ymmärtää tämän markkinoinnin keskeisen osan, olet oikeassa paikassa.

Tässä aloittelijan oppaassa selitämme, mikä muunnosnopeuden optimointi on, etuja voit saada ja miten aloitat CRO-strategiasi, jotta voit saada enemmän johtaa ja myynti jo liikenteestäsi.

Ensin aloitetaan tulosten määritelmä.

Mikä on markkinointimuutos?

Markkinoinnissa, muunnos on sivustosi kävijän vastaava toimenpide (CTA).

Tulokset voivat olla monenlaisia. Esimerkiksi, kun kävijät tilaavat sähköpostiosoitteesi, tämä on muuntaminen. Kun he tarttuvat ilmaiseen kokeiluun, se on myös muuntaminen. Ja kun he ostavat tuotteen kun olet nähnyt CTA: n, se on varmasti muuntaminen.

Edellä lueteltujen muunnosten lisäksi on olemassa myös mikro-tulokset, jotka ovat periaatteessa pieniä vaiheita halutun toimen toteuttamiseksi.

Esimerkiksi mikrotulostus voi napsauttaa painiketta lisätäksesi tuotteen ostoskoriin tai saada lisätietoja tuotteesta, vaikka kävijä ei päätyisi ostamaan.

Kuinka käytät tulosprosenttia?

Voit selvittää tulosprosentin seuraavasti:

  • Kuinka monta ihmistä näkee CTA: n
  • Kuinka moni ihminen toteuttaa toivottua toimintaa

Sinun täytyy myös tehdä vähän matematiikkaa. Jaa henkilöiden määrä, jotka toimivat CTA-sivustolla kävijöiden kokonaismäärän mukaan. Sitten kerrotaan 100: llä numeroon prosenttiosuuteen.

Jos esimerkiksi 400 henkilöä näkee uutiskirjeesi liittymätunnuksen CTA: n ja 100 todellisuudessa tilata, konversioprosentti on 1 x 4 x 100 tai 25%.

Mikä on hyvä muuntokurssi? Se riippuu. Verkkokaupan optimoinnin oppaan tulosprosentit vaihtelevat laitteittain, toimialoittain ja toimialoittain.

Se on täsmälleen sama sähköpostimarkkinoinnille.

Riippumatta siitä, miten tulosprosentti mittaa kilpailun, on aina parantamisen varaa.

Mikä on tulosprosentin optimointi?

Tulosnopeuden optimointi parantaa sivustoasi maksimoivan saatujen tulosten määrän. Kun tiedät, mitkä muokkaustyöt haluat kävijöiltä, ‚Äč‚Äčja mikä on nykyinen muuntokurssisi, voit työskennellä vakuuttamaan enemmän kävijöitä muuntamiseen.

Mitä CRO ei ole

Olemme puhuneet siitä, mikä on muuntamisen optimointi, mutta on myös hyvä selittää, mitä se ei ole. CRO ei ole:

  • SEO (hakukoneoptimointi), joka keskittyy sisällön optimointiin, jotta saat enemmän orgaanisen hakuliikenteen sivustoosi. Sen sijaan CRO on käsittelemässä vierailijoita, jotka ovat jo sivustossasi.
  • A / B-testaus, joka, kuten myöhemmin näet tässä oppaassa, on vain yksi osa muuntamisen optimointia.

Tässä on vielä yksi tärkeä asia CRO: Conversion rate optimization ei ole markkinoinnin päätavoitteesi.

Sinun perimmäinen tavoite on saada johtaa, myynti ja tulot – pidä mielessä, että CRO on vain yksi tehokas työkalu, joka auttaa sinua saavuttamaan tavoitteen.

Edut CRO

On monia syitä, joiden vuoksi CRO on olennainen osa markkinointistrategiaa.

Vaikka SEO voi auttaa sinua saamaan enemmän liikennettä sivustoosi, enemmän liikennettä ei aina merkitse enemmän tuloja. CRO voi auttaa sinua lisää liikevaihtoa jo käytössä olevasta liikenteestä, minkä vuoksi se on niin kustannustehokasta.

Tämä tarkoittaa myös, että sinun ei tarvitse olla paljon verkkosivustojen liikennettä hyötyä CRO. Myös matalan liikenteen sivustot voivat parantaa niiden sijoitetun pääoman tuottoprosenttia pienillä muutoksilla niiden konversiosovittumisstrategiaan.

CRO voi myös antaa sinulle enemmän tietoa asiakkaasi toimista ja mieltymyksistä. Hyvä konversiooptimointistrategia auttaa sinua:

  • Luo parempia, datapohjaisia ‚Äč‚Äčostajia
  • Kartta asiakastarille
  • Seuraa käyttäjän virtausta ja käytettävyyttä

Kaikki tämä johtaa asiakkaidesi parempaan käyttäjäkokemukseen, joka luo luottamuksen, tarjoaa paremman tuoton sijoituksellesi markkinointikustannuksistasi ja auttaa sinua voittamaan enemmän tuloksia. Mikä parasta, parannukset ovat perustuen tietoihin, eikä arvailua.

3 vaiheet tuloksenoptimointistrategian toteuttamiseen

Joten, mikä liittyy konversionoptimointistrategiaan?

On kolme päävaihetta:

  1. mittaus
  2. analyysi ja hypoteesi
  3. muutoksia ja testausta

Tarkastellaan näitä tarkemmin.

1. Mittaa missä olet

Ennen kuin voit optimoida, sinun on tiedettävä, mikä on status quo. Siksi usein näet analyysiohjelmat, jotka luetellaan konversionoptimointityökaluilla.

Voit esimerkiksi käyttää analyysiohjelmia nähdäksesi, kuinka paljon liikennettä on tulossa sivustossasi ja avainsanoja konversiosuppilossa. Jos määrität tavoitteet Google Analyticsissa, voit seurata tiettyjä konversiotoimintoja.

Jos käytät Jared Ritcheyä, sisäänrakennettu tulosanalyysimme kertoo, miten markkinointikampanjasi toimivat. Ja koska se on integroitu sekä Google Analyticsin että tärkeimpien markkinointiympäristöjen sähköpostiohjelmien kanssa, voit seurata niitä myös Jared Ritchey -hallintapaneelissa.

2. Luo hypoteesi

Seuraavaksi mieti, mitä sinun tarvitsee muuttaa, jotta voit parantaa tulosprosenttia.

Tätä kutsutaan hypoteesin muodostamiseksi: ajatus siitä, mitä sinun on testattava, miksi ja mitä parannusta luulet näkevän. Kun pääset testiin, hypoteesi auttaa sinua selvittämään konversion optimointitestin soveltamisalaa ja onko se menestys vai epäonnistuminen.

Voit luoda konversiopohjaisen optimoinnin hypoteesin käyttämällä tätä mallia Digital Marketer -ohjelmasta:

Koska havaitsimme [A] ja palautteen [B], uskomme, että [C] muuttaminen kävijöille [D] tekee [E] tapahtua. Tiedämme tämän, kun näemme [F] ja saamme [G].

Voit esimerkiksi sanoa:

Koska huomasimme, että liian monet ihmiset ostavat sähköpyyhkimme, ja kävijät ilmoittivat, etteivät he voineet löytää toimitustietoja, uskomme, että myös näkyvä otsikko ilmaisen toimitustarjouksen kanssa lisää ostoksia. Me tiedämme tämän, kun myymme enemmän sähköpyyhkeitä kahden viikon mittaisen ajanjakson aikana kuin edellisellä jaksolla ja saimme asiakaspalautetta, joka osoittaa, että ihmiset ovat tietoisia ilmaisesta toimitustarjouksestamme.

3. Tee muutokset ja testit

Viimeinen vaihe on tehdä muutos, jonka uskot toimivan, ja testaa, onko oikea. Tämän prosessin lopussa joko:

  • Tiedä, että hypoteesi oli oikein, ja tee muutos pysyväksi
  • Tiedä, että hypoteesi oli väärä ja mieti uudelleen
  • Ei tiedä millään tavalla, ajattele uutta mahdollista selitystä ja aloita testaus uudelleen

Tuloksenoptimointitapa

Tässä on yksi esimerkki kolmessa vaiheessa toiminnassa:

  1. Kirjailija havaitsi, että hänen kirjoittamansa arvostelu oli tullut yksi suosituimmista sivuista hänen sivustollaan, mutta hän ei saanut tuloksia, joita hän odottaa hänen yleisestä kirjautumislomakkeestaan.
  2. Hän muodosteli hypoteesin, jonka mukaan lomakemallin muuttaminen siten, että se heijasteli sivun sisältöä, johtaisi useampiin sähköpostin kirjautumisiin.
  3. Hän teki muutoksen ja testasi, ja havaitsi, että hänen muuntokurssinsa paransi.

Mitä voi / sinun pitäisi testata?

Yksi muuntamisen optimointistrategian tärkeimmistä osa-alueista on selvittää, mitä testata. On selvää, että voit testata mitä haluat, mutta on hyvä käytäntö keskittyä verkkosivujen testaamiseen, jotka vaikuttavat tavoitteiden saavuttamiseen liikevaihdon tai lead-sukupolven osalta ja parantavat sivustosi tai markkinoinnin alueita, jotka estävät ihmisiä muuntumasta.

Tässä on nopea muuntokurssin optimointitarkistuslista tarkasteltavien kohteiden osalta:

  • Otsikon koko ja merkitys sekä otsikon sanamuoto (lue ohjeet otsikon luomistyökaluista, joiden avulla voit parantaa omasi)
  • Kopio (puhumme lyhyen ja pitkän kopion eduista ja haitoista myyntisivun oppaassamme)
  • Videon ja kuvien käyttö web-sivulla
  • Jos eri elementit näkyvät sivulla
  • CTA-painikkeen väri ja paikka, johon laitat sen verkkosivulle, sekä toimintamallin sanamuoto

Voit myös verrata mobiili- ja työpöytäympäristöjen muuntokurssia ja tehdä muutoksia mobiiliversioon .

Johdatus CRO-testaustekniikoihin

Kun teet muuntorajojen optimoinnin, olet todennäköisesti käyttänyt kolmea päätekniikkaa:

  • A / B-testaus
  • Monivaiheinen testaus
  • Käyttäjä / käytettävyystesti

Ennen kuin pääsemme siihen, mitä nämä ovat, tässä on muutamia termejä, jotka sinun täytyy tuntea:

  • ohjaus, joka on alkuperäinen verkkosivusi
  • variantti, tai muunnelma, joka on muutettu versio, jota yrität kokeilla

A / B-testauksessa (joka tunnetaan myös split-testauksena) testaat kontrollia versiota vastaan, vaihtamalla yhden elementin ja testaten sen puolet liikenteestä, jotta näet, onko tulosprosentti muuttunut.

Esimerkiksi yksi CTA-painikkeen versio voisi sanoa "Osta nyt" ja toinen voisi sanoa "Hanki tarjous".

On myös A / B / n-testaus, jossa sinulla on muutamia versioita muuttuvalle elementille ja jakaa liikenne tasan niiden kesken. Jos ylläpidät esimerkkiä yllä, sinulla voisi olla kolmas vaihtoehto, joka sanoi "Olen sisään".

Monimuuttujatestissä jakaa edelleen liikennettä, mutta voit vaihtaa useamman kuin yhden elementin kerrallaan. Alkuperäisessä esimerkissämme voit kokeilla CTA-painikkeen sijoittelua sekä tekstiä. Monimuuttujatestien avulla sivuversiot voivat näyttää eroista toisistaan.

Lue lisää oppaamme split-testauksen ja monimuuttujatestauksen välisestä erosta.

Näiden kahden käytännön lisäksi käytössä on myös käytettävyystestaus. Käytettävyystestaus vaatii todellisten käyttäjien suorittamaan tehtäviä sivustossasi (kuten selaamalla tuotesivua ja tekemällä ostoksia) ja saamalla palautetta kokemuksestaan ‚Äč‚Äčnäiden tehtävien suorittamisesta.

Se on hyvä tapa nähdä, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa sivustossasi. Se auttaa myös päättämään, onko jotain toimivaa ja mitä testata.

Tuloksenoptimoinnin parhaat käytännöt

Seuraavassa on muutamia konversiosovelluksen parhaita käytäntöjä, joiden avulla voit saada enemmän strategiastasi.

Ensin aina varmista, että olet testaus kuten vastaava. Tämä tarkoittaa sitä, että testausryhmät ja olosuhteet ovat vertailukelpoisia. Älä esimerkiksi testaa 18-25-vuotiaille markkinointia yli 40-vuotiaille suunnatuille kampanjoille.

Etkä myöskään vertailisi kiireisen lomakauden vähittäiskaupan aikana suoritettavia testejä, jotka suoritettiin loma-ajan jälkeen.

Tästä syystä on järkevää varmistaa, että olet testata tarpeeksi kauan ottamaan huomioon väliaikaiset pisteet. Kuten tämä Digital Marketer -kaavio osoittaa, ihanteellinen testijakso on vähintään viikko, mutta saattaa olla paljon pidempi riippuen vaaditusta liikenteestä ja vaihtoehtojen lukumääristä.

Varmista, että tietosi ovat luotettavia. Tämä tarkoittaa sitä, että tuloksilla on tilastollista merkitystä (hieno tapa sanoa täsmälleen sama asia), ja olet varma, että voit luottaa niihin, mikä tarkoittaa vähintään 95 prosentin luotettavuustasoa.

Lisätietoja tästä artikkelissamme A / B-testien parhaista käytännöistä.

Ja lopuksi, testaa oikeat kohteet. Kuten mainitsimme aiemmin, keskitymme niihin, jotka vaikuttavat tuloihin, kuten:

  • Eniten vieraillut sivut
  • Tärkeät lyijynsisältö-sivut
  • Tärkeät esihyödyn resurssit aloitussivut

Lisätietoja vaihtoehtojen optimoinnin parhaista käytännöistä on ohjeessa A / B-testausvirheille, jotta vältyt.

5 CRO Työkalut joita et voi tehdä ilman

Tässä on 5 työkalua, jotka sinun pitäisi integroida konversion optimointistrategiaasi.

1. Google Analytics

Olemme jo keskustelleet siitä, kuinka tärkeää on käyttää Google Analyticsia selvittääksesi, mitä sivustossasi tapahtuu, jotta voit tunnistaa mahdolliset parannustyöt. Lue lisää Google Analyticsista vaiheittaisen oppaan avulla ja opetusohjelmamme mukautetun analyysinäkymän asettamisesta.

Jos käytät WordPressiä, MonsterInsights on helpoin tapa luoda Google Analytics oikein WordPressiin.

2. Jared Ritchey

Sekä tulosseurannalla Jared Ritcheyllä on sisäänrakennettu split-testaus, joten voit helposti parantaa tuloksia. Jared Ritcheyn split-testiä varten:

Avaa kolmen pisteen valikko jokaisen kampanjan oikealla puolella:

Klikkaus A / B-jakotesti:

Anna testiäsi nimi ja kuvaus ja napsauta Luo split-testi.

Jared Ritchey jakaa automaattisesti liikenteen ja seuraa tuloksia jokaisesta versiosta.

Seuraavassa on joitain ideoita, joilla voit jakaa markkinointikampanjoita.

3. VWO

VWO sisältää useita konversionoptimointityökaluja, mukaan lukien mobiililaitteiden ja työpöydän monivariateja testaavia työkaluja.

4. Hullut munat

Crazy Egg on lämpökaava-työkalu, jonka avulla voit nähdä, missä sivustosi eniten ja vähiten aktiivisia alueita. Alueet, joihin monet kävijät lukevat ja napsauttavat, näyttävät kuumilta, kun taas ne, jotka he jättävät huomiotta, näyttävät viileältä. Tämä auttaa sinua optimoimaan markkinointikampanjoiden sijoittamisen ja yksittäisten kampanjoiden osia, kuten toimintapyyntösi.

5. Käyttäjän testaus

Kuten aiemmin mainittiin, käytettävyystestaus, jota kutsutaan myös käyttäjäkokemukseksi, auttaa sinua selvittämään, kuinka kävijät ovat vuorovaikutuksessa sivustossasi, joten voit helposti poistaa tuloksen pullonkaulat. Suositut käytettävyystestausvälineet ovat Qualaroo ja 5 Second Test.

Se siitä! Nyt ymmärrät, mikä muuntokurssin optimointi on ja kuinka se toteutetaan, selvitä, miten voit lisätä tuloksia entisestään käyttämällä FOMO-markkinoinnin pelkoa. Voit myös tehdä muuntokurssitarkistuksen, jotta voit löytää kanavasi vuodot, jotka voit korjata tulosten lisäämiseksi.

Voit myös lisätä tuloksia lisää käyttämällä paikan päällä käyttäytymistä uudelleen kohdistamalla, jotta kävijät kiinnostuvat kiinnostuneesti näyttämällä, että heillä on merkitystä sivustonsa kannalta. Seuraa meitä Facebookissa ja Twitterissä lisää oppaita ja opetusohjelmia.

Katso video: Tietokannan ja tiedostojen varmuuskopiointi

Like this post? Please share to your friends:

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: